Jak a kde můžeme platební kartu získat?
O platební karty můžete požádat v bankách, které tyto platební nástroje vydávají, nebo v některých případech online na internetových stránkách bank. (Platební karty v dnešní době vám může vydat už i nebankovní finanční instituce).
Jak můžeme platební kartu používat?
- Platby u obchodníků, včetně online plateb.
- Výběry hotovosti z bankomatů.
- výběry hotovosti (možné i na přepážkách bank).
- Platby účtů, včetně poplatků za služby.
- Dotazy na zůstatek.
- Změna kódu PIN.
- Splácet půjčky.
- Převody mezi účty.
Výhody používání platební karty
- Přístup k dostupnosti 24/24.
- Bezpečnost při používání.
- Nízké náklady pro platby obchodníků.
- Možnost použití doma i v zahraničí.
- snadné zaznamenávání transakcí.
Jak jsou platební karty zabezpečeny?
Důvěrné údaje (PIN, heslo atd.) nesmí být nikomu sděleny.
Výpis z účtu by měl být pravidelně kontrolován a v případě zjištění nám neznámých transakcí by měla být banka neprodleně informována, aby mohla být karta zablokována a přijata konkrétní opatření.
Platební karta nesmí být nikomu předána, včetně rodinných příslušníků. Pokud si držitel karty přeje umožnit přístup k účtu další osobě, může požádat o vydání karty oprávněného uživatele (disponent k účtu).
Pozor na podvodné metody!
Doporučujeme vám, abyste si dávali pozor na podvodná schémata, která mohou postihnout držitele karet, a řídili se našimi radami, abyste se vyhnuli nepříjemným situacím.
- Vněkterých případech volají klientům bank, kteří vlastní platební karty, lidé, vydávajíci se za zástupce různých institucí. Zákazníci jsou požádáni o informace o kartě: číslo karty, datum platnosti, bezpečnostní kód atd. Transakce se pak provádějí na internetu na základě informací získaných po telefonu, včetně potvrzovací SMS zprávy.
- Neuvádějte údaje o kartě, jako je číslo karty, datum platnosti, třímístný bezpečnostní kód na zadní straně karty - CVV/CVC. Banka nikdy nežádá své zákazníky o tyto informace.
- Přijměte veškerá nezbytná a dostatečná opatření k zachování důvěrnosti PIN, kódu CVV/CVC a hesla 3D-Secure a k ochraně jejich integrity.
Pokud se zákazník stane obětí takového podvodu, měl by to neprodleně oznámit policii a bance, která kartu vydala.